事務所の有無

事務所所在地のはっきりとした探偵社を選びましょう！

探偵社のホームページを閲覧すると、所在地がはっきりせず電話も携帯番号のみという探偵社も存在します。
さらに言えばホームページ自体も無料サイト、メールアドレスもフリーアドレス。

一貫して、自分の身分を明かしたくないわけです。
事務所は複数あるが通常は無人で相談時のみ、営業の担当者が相談を受けにやって来る所もあります。
住所が判明すると何か不都合な事情でもあるのでしょうか？
探偵社が住所を公開しないには幾つかの理由が考えられます。

事務所兼自宅なので公開したくない。
事務所が存在しない。私設私書箱など。
最初から詐欺目的でトラブルになった時の責任の所在を不明にしている。

１の事務所兼自宅というのは小規模の探偵社に多くあります。
小規模の探偵社にも良心的で優秀な探偵もいるので、それ自体が問題ということではありません。
家族が同居しているから、子供がいるからなど、それぞれに理由もあるでしょう。

問題は２と３の探偵社です。

新聞、テレビを賑わす探偵社の詐欺事件はこういった探偵社に多く見られます。
安い調査料金で依頼者を募り、最初から調査を行う気がない悪質な探偵社です。
間違っても騙されないようにご注意ください。

探偵社に相談（面談）する場合、相談員を自宅に呼んだり、喫茶店などを利用して相談するなど面談場所は様々になるのは珍しくありません。
しかし、中には実態のない探偵社も非常に多く存在しますので、できる限り探偵社の事務所へ直接出かけてみる方が安心でしょう。

責任の所在

実際に探偵社へ連絡してみた人なら知っているかもしれませんが、相談しようと思ったら「じゃあ喫茶店でお会いしましょう」「ホテルのロビーで待ち合わせましょう」という返事をして、どうしても事務所で会ってくれない探偵社が多かったと思います。
また、電話帳やインターネットの広告に「○○支社」と書きながら、その電話番号だけで支社の住所地を載せていない探偵社も多かったことを不思議に思った人もおられるでしょう。
本社の所在地や会社概要すら書いていない探偵社も中にはあります。

会社の所在地や責任者の氏名といった「責任の所在」を明確にするということは探偵業に限らず、お客様を相手にするビジネス全般の基本です。
それを知っていながら、あえて情報を公開していないということは、「何かトラブルが起きたら逃げるのではないか？」と疑われても、仕方のないことではないでしょうか。

しっかりした探偵社なら、お客様が訪問したいと望めば、喜んで来ていただくはずです。
依頼するお客様から見ても、やはり責任の所在をはっきりさせている探偵社の方が相談や依頼をしやすいと思います。

契約書類は発行してくれますか？

悪徳な探偵社は、トラブル時に法的な争いになることを嫌いますから、あれこれと理由を付けて契約書類を発行したがらない場合が多々あります。
「会社の方針です」「依頼の秘密を守るため」「100万円以上の調査でなければ作成しません」などと色々なことを言うかもしれませんが、それを信じろというのも無理な話ではないでしょうか？

また、実際に契約書類を発行してくれるからといっても、それがあまりに曖昧な内容だったり、一方的に探偵社が有利な内容であれば意味がありません。

契約書類の形式は各社違うと思いますが、

当事者同士（依頼者と探偵社）の住所、名前
当事者同士の署名（自筆）および捺印
調査の内容及び契約金額
キャンセル時の扱い
契約が成立した年月日
同じ書類を 2通作成し、双方が１通ずつ保管する
個人情報保護法に関する加筆

という条件を満たすことが最低でも望ましいでしょう。

相談見積りは無料＆安心の価格設定

どうぞお気軽にご相談ください。

私たちは調査のプロであることはもちろん、お客様の抱える悩みに答えるプロでもあります。お話をじっくりとうかがいお客様の味方となって、適切な調査方法を提案し具体的な解決方法のご相談にのります。そして、じっくりとご検討いただき、こちらの対応やお見積りに納得いただけましたら、ご契約となります。もちろん、他社と比較していただいたり、ご相談だけでも構いません。

契約後、お見積り以上の金額を頂くことはございません。

調査をしていく過程で調査方法や時間の変更などがあった場合は、その都度ご確認した上で変更させていただいております。

調査は秘密厳守で行います。

お客様の秘密が外部に漏れることは絶対にありません。調査結果のご報告後、打ち合わせ議事録やメモなどの資料はすべてシュレッダー処理をして破棄しております。もちろん、調査も相手に知られることなく、現場を押さえ、決定的な証拠を報告いたします。